Es gibt einige Anzeichen, die Ihnen helfen können, gefälschte Bewertungen zu erkennen, wenn Sie wissen, worauf Sie achten müssen. Auf verschiedenen Plattformen werden oft Bots, Skripte und ähnliche Methoden eingesetzt, um gefälschte Bewertungen zu erstellen. Selbst große Unternehmen wie Facebook, Google und andere haben Schwierigkeiten, dieser Flut entgegenzuwirken, und kleinere Unternehmen sind oft machtlos. Daher liegt es häufig an Ihnen und Ihrem gesunden Menschenverstand, ein klares Bild davon zu bekommen, welche Bewertung die Wahrheit sagt.
Hier sind einige klare Hinweise:
- Verwendung von Standardfloskeln: Wenn die Rezensenten oft dieselben Formulierungen verwenden, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass ein Skript verwendet wird. Automatisierte Skripte melden sich mit verschiedenen Profilen auf der Website an und posten vorgefertigte Kommentare aus einer generischen Liste. Dadurch können schnell eine große Anzahl positiver Bewertungen generiert werden. Allerdings werden bei größeren Plattformen sofort alle Alarmglocken läuten, wenn ein Anbieter diese offensichtliche Methode verwendet.
- Übertreibung: Übertriebene Lobpreisungen für ein Produkt, ein Unternehmen oder eine Dienstleistung können entweder echte Begeisterung oder Beiträge des Unternehmens selbst sein. Besonders wenn die Formulierungen unglaubwürdig werden, sollten Sie vorsichtig sein. Da diese Methode kaum überprüfbar ist, müssen Sie selbst entscheiden, wie sehr Sie dem Rezensenten vertrauen können.
- Gesamteindruck: Wenn ein Produkt über eine ungewöhnlich hohe Anzahl positiver Bewertungen verfügt, insbesondere wenn sie immer die Bestnote erhalten, sollten Sie zumindest skeptisch sein. Es könnte entweder sehr gute Ware sein oder etwas stimmt nicht.
- Rezensent: Eine genaue Betrachtung des Rezensenten kann Ihnen ebenfalls Hinweise geben. Obskure Namen, Profilbilder mit Figuren aus Film und Fernsehen oder zweifelhafte Wohnorte deuten darauf hin, dass es sich um ein gefälschtes Profil handeln könnte. Viele Anbieter von Bewertungen im Internet verwenden eine Reihe von gefälschten Profilen, um Bewertungen abzugeben.
- Ausführliche Formulierungen: Umfangreiche und detaillierte Rezensionen könnten Auftragsarbeiten sein. Insbesondere undifferenzierte Darstellungen sollten Zweifel aufkommen lassen. Allerdings gibt es auch Rezensenten, die Spaß daran haben, andere umfassend über ein Produkt zu informieren. Vertrauen Sie auf Ihr Gefühl.
Es ist wichtig, diese Indizien zu berücksichtigen, aber letztendlich sollten Sie Ihre eigene Einschätzung und Intuition nutzen, um zu entscheiden, ob eine Bewertung echt oder gefälscht ist.